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聚焦深圳116家医院公众满意度结果出炉

发布时间:2017-3-2 14:47:08   点击数:
你对深圳的医疗服务满意不?深圳家医院一季度满意度调查结果出炉了快来看看排名情况!医院的财政拨款将与公众满意度挂钩,医院将获得更多的财政拨款!医院持续改善服务。全市医疗服务综合满意度提升近日深圳市卫计委通过委托第三方直接向患者手机发送短信的方式,对全市家医院共名门诊、住院患者,进行了满意度调查,医院医院分开评分与排名。昨日,市卫计委通报了年第一季度全市医疗行业家医院公众满意度监测结果。结果显示,全市医疗服务综合满意度为81.72分,比上一季度提高1.42分,满意度持续提升。同时对深医院等9家数医院进行了通报批评。医院分开进行排名此次医院医院分开排名,家医院中,57医院,59医院。57医院中,公众满意度排名前10的医院依次是:市职业病防治院(第1位)、医院、医院、医院、医院、医院、南山区妇幼保健院、医院、医院、医院(第10位)。而医院、医院、医院、市妇幼保健院、医院、医院排名依次是12、16、17、25、32、33。对此,卫计委负责人分析,医院诊疗量大,医生能够留给每位患者的诊疗时间较短有关,导致患者的就医体验不佳。59医院中,公众满意度排名前10的医院依次是:深医院(第1位)、医院、医院、医院、医院、医院坪山院区、医院、医院、医院、医院(第10位)。排名最后10医院依次是:医院(第48位)、医院、医院、医院龙华分院、医院、医院、医院、坪山新区妇幼保健院、医院、医院(第57位)。排名最后10医院依次是:医院(第47位)、医院、医院、医院、医院、医院、医院、医院、医院、医院(第56位)。医院受原始数据质量(如电话号码有效率)、应答率等达不到最小样本量,致使调查不能顺利开展而未纳入排名。公众对排队、疗效和收费满意度不高据卫计委负责人介绍,调查结果显示,公众满意度不高主要集中在几个方面:医院而言,排队时间太长是患者给予“差评”较多的部分,其医院治疗效果不满意。医院而言,患者“差评”较多的部分,主要集中在医疗费用较高,就诊后的实际收费比患者就诊前咨询的收费要高等方面。医院不断提升公众满意度,卫计委负责人表示,目前“医疗行业公众满意度监测结果”已与医疗质量评估挂钩,公众满意度在医疗质量评估中占据一定比重。“今后,财政拨款也将与公众满意度结果挂钩,医院,得到的财政拨款也会相应提高。”小编觉得这招不错!昨日,深圳市卫生计生委还对数据报送不符合要求的9家医院进行了通报批评,分别是:深医院、医院、深圳医院、医院、医院、医院、医院、医院、医院。17家医院试点医保移动支付据介绍,为进一步改善医疗服务,各医院不断推出便民举措。深圳市在全国率先推出的医保移动支付平台,目前有17家市、医院开展试点。患者只需通过支付宝、







































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