今年“3.15”的主题是“网络诚信消费无忧”。这一主题与深圳近年来多次在政府工作报告中提出加快从深圳速度向深圳质量的跨越，年将更加扎实开展“城市质量提升”工作相契合。
对于家居行业来说什么是无忧自然成为许多消费者热议的话题，其实万变不离其宗，“无忧”从本质上来讲就是可靠的品质和优质的服务。那么负责为消费者提供产品和服务的生产厂家和家居卖场到底做得怎样呢？
针对这一主题，结合网购中存在的问题，本报在“3.15”来临之际特别策划推出深圳家居业“无忧消费”场所推介活动，旨在鼓励先进，激励后进，共同推动行业“消费无忧”的发展进程。
◆家具品牌
左右家私输出绿色环保、健康舒适的家居产品
左右沙发通过严格的选材和品质管控，为广大家庭源源不断地输出绿色环保、健康舒适的家居产品。在品质环保方面，左右获得多项认证和殊荣，先后获得中国质量环保产品认证、中国环境标志产品认证等国家级权威认证，并成为首批获得中国绿色家具优品认证的企业。
同时，左右拥有完善的售前售后服务系统，区域化管理及服务，并建立客户反馈制度，定期回访跟踪，提高满意度。
在售后方面，左右依据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定或与消费者的约定，凡是购买左右家私销售的产品，在有效期内凭发票享受三包（包修、包退、包换）服务。
自购买交付之日起一年内，如发现任何因为制造工艺或材料方面的质量问题，可在原购货经销商或者专卖点处享受免费维修服务。
左右家私诚意为客户使用的沙发内架结构牢固实行质量保证期限为5年；电镀、油漆喷涂、烤漆实行质量保证期限为1年；木材发生活性虫保证期限为2年，皮革布料等包覆材料实行保证质量期限为1年。
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来源：深圳特区报B02版3月10日
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