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银川女子来深圳用学生卡坐地铁被罚0元气哭了银川的姜女士近日来深开会，在乘坐地铁时使用学生优惠卡出站，被地铁工作人员发现后，对其处以0元的罚款。
姜女士的母亲吴女士称当时地铁工作人员态度恶劣，并且0元的罚款也没有开具发票，姜女士因为这件事现在心情十分低落。
吴女士称，纵然自己的女儿有过错，但是地铁工作人员工作方式有问题。
那么事实到底是什么呢？
吴女士：
误用优惠卡应受处罚
但对方工作方式有问题
据吴女士表示，她在深圳工作生活，女儿是银川某国际幼儿园的园长，前段时间来深参加会议，同时也顺便来看望自己。“我想让女儿去深圳的一些景点参观下，为了方便，就给了她一张地铁卡，后来才发现把家里其他人的优惠卡给她了。”吴女士表示。
4月23日，姜女士在深大地铁站使用学生优惠卡出站时，被地铁工作人员发现。“当时被地铁工作人员发现后，我女儿给我打电话说要补0元钱，我说这是我们搞错了，这个钱应该交。”吴女士对记者表示，
“但是后来工作人员说还要罚00元，而且不给开发票，他们的态度一直很恶劣，还用恶毒语言侮辱我女儿，我女儿都被气哭了。我们做错了，我们承认也愿意接受惩罚。但是他们地铁的工作方式也是有问题的。”
后来，姜女士在缴纳共计0元的罚款后才离开了地铁站。据了解，受这件事影响，姜女士的心情很低落，原本打算在深圳多玩几天，结果很快就离开了深圳。
地铁方：
罚款符合规定已开发票
深圳地铁运营总部表示吴女士的说法与实际不符。深圳地铁运营总部表示，当日姜女士使用学生卡出站，被发现后，根据深圳城市交通运营管理办法相关条款对她进行了处罚。地铁运营总部表示，按照规定，冒用他人优惠乘车证件的，按照出闸站线单程最高票价补收票款，并按照应补票款的十倍加收票款。姜女士所出闸的深大站所在的线网最高票价为0元，所以补收0元，同时，处0倍罚款，也就是00元，合计0元。
对于吴女士所提到的不开发票的说法，地铁运营总部表示，车站有当日的监控和录音，可以证明，当时有提供发票给姜女士的。深圳地铁运营总部表示，发生这样的情况是很遗憾的，所以提醒各位乘客切勿使用他人的优惠卡乘车，避免此类事情再次发生。
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新闻来源：晶报、深圳卫视第一现场、深圳交警等
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