来源:鸟哥笔记
作者:悦跑圈运营总监龙海涛
悦跑圈作为一款社交型的跑步应用,以服务+内容+社交的模式垂直于跑步社区。一年时间,从十几万用户到千万用户,从天使到千万美金的B轮,看似猛进却又稳扎稳打。下文是悦跑圈运营总监龙海涛通过悦跑圈一些线上线下活动来分享一个App如何通过活动圈住用户、活跃用户。
PS:做个广告,91运营用户交流群持续招募中,有兴趣的拉到底部加小编联系方式,至于加群有什么好处呢?
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正文
一个转折点:厦门马拉松
如果有人问悦跑圈转折性的事件是哪次,我会告诉他是厦门马拉松得算一次,厦马是不发半马奖牌,当时我们特牛的说我们来发。整个事情从确定到执行只要很短时间,但机不可失。这事确定后,我第一时间对外做宣传,和特步的同学确定,然后第一时间在各个平台讲出去。吹出去的牛要想收回来总会很难的,自己先把自己逼出去。
这篇新闻稿来来回回非常多次,担心厦门马拉松组委会政策上的风险。前期宣传还没敢说“线上马拉松”,叫了“线上齐开跑”。奖牌也只敢说“特质奖牌”,千万别说“厦门马拉松奖牌”之类的,因为国内当时是首创,需要用词,第一次大家总是小小心心的。后来这事火了,终点排队排了一百多米,没领到的我们第一时间安排邮寄,其他地方跑的只要报名了,当天有悦跑圈半马数据,我们加班加点,第一时间把奖牌寄给大伙,这个时候,迟一刻,跑友就得多等待一刻,就有更多用户发申诉邮件过来。我们那时就在想,要针对这种玩法起个名字。当时和同事开会,有人提到叫“网络马拉松”,“异地同跑马拉松”,我觉得都没有“线上马拉松”来的简单舒服,宣传推广时也就一直没改名。
方向正确后,你只管拿着刀往前快速冲,冲一次,尤其创业初期,基数少,下载量用户量可以看到明显上涨。同时,复盘很重要,我们常常复盘,避免再犯,优化方式方法。现在用户数很大,前期的计划也重要,比如最近我们和广州马拉松组委会一起倡导“跑马礼仪”,就会用一系列的组合拳去讲。
人人都是自媒体,引导用户自传播
在人人都是自媒体的时代,自传播的重要性不言而喻,而要使得自传播得以成功,我认为需至少满足下面三点的一个点:1、内容有用2、内容有趣3、页面机制进行引导。
大家看到上面“击掌礼”的传递,实际上是我们页面机制在做引导,我们会引导用户:来吧,传递跑步礼仪,你是第个,前面已经有个干了这事,别犹豫了。
自传播引导的页面我实际上之前有过几次先例。比如关爱女性健康,做了粉红丝带传递;比如送名古屋女子马拉松名额;比如送个北京马拉松名额。在当时都取得了很好的效果。当时好些同事会遇到这样的事,他们的一些朋友或者邻居,说你是悦跑圈的,朋友的朋友问问能不能帮忙整整票数……自传播已经到了这效果了。
效果好的我们会适当延续,更重要也要在延续中去做变化,做创意。
大道至简,借鉴与突破
一件事做久做深后,你会发现万事万物有着共性,一些优秀的