事件概述
近日，新华社记者卧底“奈雪的茶”发现，北京市多家门店存在蟑螂乱爬、水果腐烂、抹布不洗、标签不实等问题。8月3日，北京市西城区市场监管局、广东省市场监管局分别对“奈雪的茶”涉事门店负责人及总部进行约谈，多地监管部门开展突击检查。对此，“奈雪的茶”多次回应，向消费者致歉，并表示涉事门店已暂停营业，监管部门检查未发现报道中提及问题。相关消息引发热议，舆论观点呈现两极化。媒体普遍谴责“奈雪的茶”及其回应，对新式茶饮领域食品安全问题表示担忧，呼吁强化监管。网民则是质疑记者报道，认为曝光视频里并无决定性证据。
舆情走势
以8月2日~8月12日为监测时间段，如图所示，舆情呈“山峰式”发展。
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