老漂导读:关于快递暴力分拣的问题也许是大家见怪不怪,当央视今年11月16日播出《天天快递乱像……》后,就我的物流朋友圈而言,大家议论和转发的似乎并不是很多,几个知名的快递类自媒体和物流公众也大多没有转发和发相关跟踪报道,或许大家真的已经麻木了。本文作者分析的非常到位,其实暴力分拣问题已经变成了一个死循环,暴力分拣的根本问题不在快递员,而在于企业本身和政府监管部门,看似一个非常容易解决的问题,但在短期利益面前,没人愿意去舍弃,没人痛下决心去做改变。暴力分拣,实名快递,低价竞争……这些摆在桌面上的问题,年年都要喊几次的问题依然会持续下去,这说明各方都还是“有利可图”的,各方都愿意维持着这种现状,物流行业需要一场彻底的“革命”,这些问题才能得到彻底的解决。
央视最近曝光了快递业乱象,让不少刚刚血拼完“双十一”的“剁手党”们目瞪口呆、胆战心惊。
11月初,央视记者就进入了深圳一家快递公司卧底,目睹了快递行业最真实的场景:仓库里的快递包裹被扔来扔去,有的距离长达十多米。在分拣休息间隙,大件快递成了分拣员的凳子,不少人都会挑选一件高度刚刚好的快件,用最舒服的姿势坐在上面。这还不算,有的分拣员熟练地从快递包裹里掏出橙子吃,有的看上了桂圆,边吃边吐核,一个快件里的糖果,竟然被三个人连续扫荡……
事实上,早在年,央视就曝光了快递业黑幕,也是派记者卧底,发现的情况与眼下几乎如出一辙。这么些年来,类似的新闻已成了例牌,尽管每次报道的内容大同小异,但每一次都会牵动人心。
看到自己费心挑选的“宝贝”被快递员们暴力对待,“剁手党”们心里都憋了口气,网络上对于快递的质疑和批评也是铺天盖地。这样的情形,让我想起与快递有关的一些往事。
今年4月,顺丰一名快递小哥在北京某小区被一名司机辱骂,并多次被扇耳光,顺丰老板王卫得知这件事后勃然大怒,当即表示,“如果这事不追究到底,我不再配做顺丰总裁!”这事儿一度成为举国