问为什么要搞安全防范和领事保护与协助宣传月活动
答做好涉我海外公民和企业的安全防范工作是全力打造“海外民生工程”的一项重要内容，领事保护和协助工作包括“预防”和“处置”两个基本内容。面对中国公民“走出去”规模的快速增长和日益严峻复杂的海外安全形势，做好“预防”的领事保护工作有着非常重要的意义，同时，结合实际工作经验，做好预防性领事保护工作能更好地防范涉我公民和企业的安全事故发生，是有效减少人身和财产安全损失重要手段之一。
总体上看，柬埔寨社会基本稳定，社会治安基本良好，但涉我公民和企业的安全事故和处置的领事保护案件还是频繁发生。年，使馆受理的领事保护案（事）件57起，其中死亡案37起；协助和服务案达起，主要为被盗抢案、补发旅行证件。今年前4个月领事保护案（事）件达20多起，其中死亡案9起；协助和服务案达起。从所发生的案（事）件看，相当一部分为当事人安全防范意识薄弱、疏忽大意或违反有关法律法规所致，如果有足够的安全意识，采取必要的防范措施是完全可以避免的。
此次中国大使馆联合柬埔寨当地媒体大力开展宣传月活动就是要进一步向在柬埔寨的中国公民和企业普及安全防范和领事保护与协助知识，使我在柬公民牢固树立两个安全意识，一是时时刻刻要有安全防范意识。不论单独外出，还是多人外出；不论何时何地，都要时刻绷紧安全这根弦。二是加强自我保护意识。出门在外要注意了解当地法律法规、风俗习惯和社会治安状况，加强自我保护。请记住：
出门在外不容易，
想着家人在惦记。
时刻安全放第一，
安全防范靠自己。
问目前看，我在柬埔寨公民和企业面临哪些安全问题
答当前国际安全形势错综复杂，任何国家都面临许多安全问题，柬埔寨也不例外，我在海外公民和企业面临的安全问题如下：
（一）发生地区骚乱。如去年初，在金边及周边地区发生的示威集会和游行，最终发展成暴力冲突。
（二）个别中资企业内部发生的罢工和示威游行。
（三）抢劫、盗窃和绑架等治安案件。近一年，在金边、暹粒等城市，摩托车抢劫呈上升趋势；今年前4个月，使馆接报4起在柬的中国不法分子针对从事娱乐及特殊服务人员的绑架敲诈勒索案，使被绑架人蒙受人身伤害和财产损失。
（四）车祸、溺水、疾病、工伤、火灾等导致的意外事故，甚至死亡。
（五）暴雨、水灾、地震、海啸等自然灾害。
（六）因违反所在国法律法规和风俗习惯受到的法律追究和惩罚。
（七）因在国外工作、学习等造成的心理压力、精神紧张导致的不良后果。
问抢劫、偷盗是柬埔寨目前最严重的社会治安问题，尤其对旅游者来说，如何预防有何建议？
答抢劫，特别是骑摩托车抢劫和一些偷盗行为是柬埔寨目前最严重的社会治安问题之一。不仅造成受害者财产损失、护照等重要证件遗失，严重者还要造成人身伤亡。以前骑摩托车抢劫主要发生在金边，但近一年看，在旅游胜地暹粒和西哈努克港也频繁发生，主要针对旅客的抢劫和偷盗活动越来越多。现柬政府高度重视保护外国旅客和投资者安全工作，柬内政部、国家警察总署已专门制定了有关保护外国旅客和投资者安全计划和工作部署，以有效保护外国旅客和投资者在柬埔寨期间的安全。但加强自我安全保护，避免遭遇盗抢的不幸还是十分必要的。
目前摩托车抢劫的目标多样化,无论步行还是乘车，游客还是当地居民，都有可能成为抢劫对象。所以不给抢匪提供抢劫便利就是有效避免抢劫的良方。主要预防措施如下：
（一）勿携带现金、护照等贵重物品和证件。外出时，要加强安全防范，把包放在胸前或安全位置，尽量不要在行走或路边站立时，打电话、查看手机信息或阅读其他刊物。
（二）路上行走或逛街时，要尽量选择远离摩托车的人行道行走，没人行道的要把挎包放在胸前或车道外侧。
（）路上行走最好选择与机动车逆行方向外侧行走，这样可随时注意和避让对面行驶车辆，有情况能及时躲闪。如选择与机动车顺方向行走时，应经常回头观望，遇有情况及时躲避。
（四）在乘坐嘟嘟车（敞棚摩托车）外出时，要选择有保护栏或遮挡帘的嘟嘟车乘坐，并注意把包放在内侧，尽量不要在扶手外侧打手机，照相、查看信息等，避免给抢匪可乘之机。
（五）开车外出时，下车后要把车门锁好后方可离开，避免盗贼抢匪拉开车门偷盗抢劫。
（六）住在酒店外出时，最好将不需要携带的贵重物品、现金、护照等证件放在房间里的保险柜内或其他安全地方。概括如下：
现金护照妥保管，
包包手机放心上，
路边远离摩托车，
靠边逆行易躲闪，
嘟嘟摩托防护栏，
时刻留心保平安。
问中国护照被盗抢或丢失后该如何处理？使馆能为当事人补发护照或旅行证吗？
答无论您中国护照被抢、被盗还是丢失，您都应该马上向当地警察部门报案，并索要报案报告，以便您向当地移民局申请出境签证时备用，同时向就近的中国驻当地使领馆申请补发护照或旅行证，以供回国使用。在柬埔寨发生的当事人应该到中国驻柬埔寨大使馆领事部申请。申请材料包括：填写《申请表》、三张护照用照片（背景为白色）、遗失护照书面说明、护照复印件、报警报告及在柬工作单位证明信（申请补发护照者）。
可申请补发护照人员：持中国护照在柬埔寨长期居住、工作、学习的中国公民，因护照被盗抢、丢失等原因遗失护照者可申请补发中国护照（持公务护照或公务普通护照的中资机构人员申请补发护照，需凭原国内发照机关的函电办理）。申请补发护照需15个工作日。
可申请旅行证人员：持中国护照在柬埔寨短期考察、访问、旅游的中国公民，因护照遗失或被盗抢、丢失等原因遗失护照的，可申请旅行证回国。申请旅行证视国内核查回复情况而定，一般需2-3天。
无论申请补发护照还是旅行证，本人必须亲自到使馆领事部与领事官员见面，不可委托他人代办。使馆还需向国内相关部门核查身份，身份属实后才可办理证件。
拿到使馆补发的证件和出具的证明信后，还要到柬埔寨移民总署办理相应签证，然后才可在机场办理出境手续。
注：中国居民身份证及银行卡等重要证件遗失后，应及时向国内相关部门报失。
问抢劫、偷盗是柬埔寨目前最严重的社会治安问题，尤其对旅游者来说，如何预防有何建议？
答抢劫，特别是骑摩托车抢劫和一些偷盗行为是柬埔寨目前最严重的社会治安问题之一。不仅造成受害者财产损失、护照等重要证件遗失，严重者还要造成人身伤亡。以前骑摩托车抢劫主要发生在金边，但近一年看，在旅游胜地暹粒和西哈努克港也频繁发生，主要针对旅客的抢劫和偷盗活动越来越多。现柬政府高度重视保护外国旅客和投资者安全工作，柬内政部、国家警察总署已专门制定了有关保护外国旅客和投资者安全计划和工作部署，以有效保护外国旅客和投资者在柬埔寨期间的安全。但加强自我安全保护，避免遭遇盗抢的不幸还是十分必要的。
目前摩托车抢劫的目标多样化,无论步行还是乘车，游客还是当地居民，都有可能成为抢劫对象。所以不给抢匪提供抢劫便利就是有效避免抢劫的良方。主要预防措施如下：
（一）勿携带现金、护照等贵重物品和证件。外出时，要加强安全防范，把包放在胸前或安全位置，尽量不要在行走或路边站立时，打电话、查看手机信息或阅读其他刊物。
（二）路上行走或逛街时，要尽量选择远离摩托车的人行道行走，没人行道的要把挎包放在胸前或车道外侧。
（三）路上行走最好选择与机动车逆行方向外侧行走，这样可随时注意和避让对面行驶车辆，有情况能及时躲闪。如选择与机动车顺方向行走时，应经常回头观望，遇有情况及时躲避。
（四）在乘坐嘟嘟车（敞棚摩托车）外出时，要选择有保护栏或遮挡帘的嘟嘟车乘坐，并注意把包放在内侧，尽量不要在扶手外侧打手机，照相、查看信息等，避免给抢匪可乘之机。
（五）开车外出时，下车后要把车门锁好后方可离开，避免盗贼抢匪拉开车门偷盗抢劫。
（六）住在酒店外出时，最好将不需要携带的贵重物品、现金、护照等证件放在房间里的保险柜内或其他安全地方。概括如下：
现金护照妥保管，
包包手机放心上，
路边远离摩托车，
靠边逆行易躲闪，
嘟嘟摩托防护栏，
时刻留心保平安。
问中国护照被盗抢或丢失后该如何处理？使馆能为当事人补发护照或旅行证吗？
答无论您中国护照被抢、被盗还是丢失，您都应该马上向当地警察部门报案，并索要报案报告，以便您向当地移民局申请出境签证时备用，同时向就近的中国驻当地使领馆申请补发护照或旅行证，以供回国使用。在柬埔寨发生的当事人应该到中国驻柬埔寨大使馆领事部申请。申请材料包括：填写《申请表》、三张护照用照片（背景为白色）、遗失护照书面说明、护照复印件、报警报告及在柬工作单位证明信（申请补发护照者）。
可申请补发护照人员：持中国护照在柬埔寨长期居住、工作、学习的中国公民，因护照被盗抢、丢失等原因遗失护照者可申请补发中国护照（持公务护照或公务普通护照的中资机构人员申请补发护照，需凭原国内发照机关的函电办理）。申请补发护照需15个工作日。
可申请旅行证人员：持中国护照在柬埔寨短期考察、访问、旅游的中国公民，因护照遗失或被盗抢、丢失等原因遗失护照的，可申请旅行证回国。申请旅行证视国内核查回复情况而定，一般需2-3天。
无论申请补发护照还是旅行证，本人必须亲自到使馆领事部与领事官员见面，不可委托他人代办。使馆还需向国内相关部门核查身份，身份属实后才可办理证件。
拿到使馆补发的证件和出具的证明信后，还要到柬埔寨移民总署办理相应签证，然后才可在机场办理出境手续。
注：中国居民身份证及银行卡等重要证件遗失后，应及时向国内相关部门报失。
问除了预防人身安全事故和预防盗抢事件发生外，还需要哪些防范？
答从我们接听的大量求助电话和来使馆求助的事项看，还需提醒在柬中国公民注意防范如下主要风险：
（一）投资风险。
近年来，我在柬多个企业陷入经济、商业及法律纠纷，有的损失达几百万美元，至今难以解决。企业投资立项前要进行安全风险评估，充分了解当地有关法律法规，安全形势和风土人情以及合作方的资源、资金、信誉等有关情况。实行安全风险一票否决制，即：对没有安全保障的不要立项。同时，在经营过程中，要密切白癜风前期症状北京治疗白癜风
