12月27日起,铁路部门在铁路网站(含手机客户端),选取年春运能力部分紧张方向列车的长途区段,开展候补购票服务试点,以进一步改善旅客购票体验。
进行候补购票服务试点的节前车次为,北京、沪宁杭、广东地区始发,终到四川、重庆地区的所有列车;节后车次为,四川、重庆地区始发,终到北京、沪宁杭、广东地区的所有列车。
候补购票服务是指旅客通过网站或手机客户端购票,如遇所需车次、席别无票时,可按日期、车次、席别提交购票需求,并在预付票款后,售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知旅客。
那么问题来了——
候补购票如何操作?
怎么提交候补购票订单?
如何添加“车次+席别”的组合需求呢?
小编图文并茂为大家解答一下
请仔细看候补购票的步骤
图有点多
不要走神
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