焦点问答
星级用户不但可以随时随地自主登录查询车辆及驾驶证记分等状态,交警部门还将及时向用户推送所登记车辆、驾驶证的保险、审验、违法、记分等动态变化信息,提醒市民及时办理相关交警业务,及处置突发情况
a:车主登记为国家机关企事业单位的,10月后也可以注册为星级用户
足不出户完成星级用户注册
认证注册深圳交警星级用户过程中,碰到任何问题,可通过以下渠道查询办事指南或进行咨询:
1、热线电话:;
第三阶段(明年期间)
手机在线学习,记分提前存市民经过星级用户认证注册后,可以通过手机在线学习交通安全晶报报电子版知识,交警将依法对相应学习时间折算为记分,最高为6分市民一旦出现交通违法需要记分的,可以使用已经通过提前学习后获取的记分进行抵扣
深圳交警星级用户认证服务亮点
办理补换领驾驶证、行驶证、机动车检验合格标志等全部交警业务均可掌上预约、办理,真正做到“让数据多跑路,让市民少跑腿”以往缴纳交通罚款,需要前往交警窗口及银行办理,认证注册后,车主、驾驶人可以实时查询车辆状态,手机“打单”操作后通过网上支付渠道,在线缴纳交通罚款另外,需要记分的交通违法也可在网上进行办理
●机动车年检、驾驶证审验、交通违法记分随时随地查询;
2、网上深圳交警()查询办事指南;
足不出户手机也可缴款
a::注册星级用户和后续服务的过程,完全免费深圳晶报(正常信息上下行流量由移动电话营运商收取)
第二阶段(12月前)
根据《深圳经济特区道路交通安全违法行为处罚条例》第五十一条相关规定,市民注册成为星级车主提供了移动电话号码后,深圳交警有两个告知义务二是机动车45天内不处理违法行为的,交警还要发送移动电话信息,通知停驶该机动车,直至违法行为处理完毕为止如不提供手机号码,交警部门将无法及时通知车主(驾驶人)处理违法行为车主如再疏于主动查询,爱车可能会处于“应当停驶”状态此时如上路,交警将按冲禁令处罚款300元记3分,并扣车直至违法行为处理完毕
作为移民城市的深圳,人口流动性大,据统计,我市注册登记的320万辆机动车登记时所留的电话号码中,42万未留联系电话,占13.1%;60万为电话座机,占18.8%,里面甚深圳晶报广告部至有6.2万为2002年升级前的7位数座机号码;31万所留手机号码已停止使用或已经变更,占9.7%,全部电话的准确率不到60%导致交警部门无法提供更多便利服务,甚至遇突发情况无法及时联系告知车主
机动车注册:外地车需长期在深圳行驶
交通违法及时推送,动动手指一键处理;手机也可缴罚款,银行卡、支付宝、微信任您选任您挑;机动车年检、驾驶证审验、交通违法记分随时随地想查就查……足不出户,手机注册,尽享深圳交警星级服务,是不是觉得很高大上?即日起均可享受“互联网+交通管理创新”带来的便捷昨天,深圳交警正式开放星级用户认证服务,对车辆所有人或驾驶人手机号码进行登记注册后,提供6大类135项移动互联网在线服务,真正实现掌上办理交警业务
第一阶段(9月前深圳晶报招聘):
晶报记者 朱晓蕾 吴晨 通讯员 吴江/文 赖犁/图
●免去排队,全部交警业务可以手机预约、办理;
深圳交警微信订阅号
市民现场体验交警发布的星级用户认证服务
●交通路况精准掌握,了解电子警察规律,人人文明出行;
●不用去银行,手机也可缴罚款银行卡、支付宝、微信都有;
q:外地驾驶人或车,能否注册成为星级用户?
a:可以暂时借用他人智能手机,提供自己号码完成注册成为星级用户但是,由于交警向星级用户提供服务的形式采取客户端下发为主,短信为辅的方式,如不使用智能手机,可能会遗漏重要的交警信息建议注册和日常使用,尽可能使用智能手机
q:没有智能手机,可否注册成为星级用户?
据深圳市交警局指挥处指挥科科长夏旭昆介绍,市深圳晶报投诉电话民注册成为星级用户后,可以全面了解最新最权威交警资讯,通过多种移动互联渠道,即可享受实时路况视频、图片和拥堵提示服务,动态掌握交通信息和出行提示
深圳交警运用数据融合及互联网思维,对服务工作、执法工作进行了提升,率先在国内建立“星级用户认证服务”制度通过强化与第三方合作,逐步实现数据公开,推进交通安全服务管理向更高效、更惠民、更绿色方向发展,让广大市民切身感受到“互联网+交通管理创新”带来的便捷
目前,受数据获取限制,星级用户暂只向广东省内核发的驾驶证开放9月后,将向广东省外核发的驾驶证开放届时,无论驾驶证核发地是否为深圳,均能享受同等的在线服务
q:注册星级用户,相关服务收费么?
a:驾驶人注册:全国深圳晶报报料电话各地一视同仁
4、新浪官方微博@深圳交警进行咨询
动动手指处理交通违法,
●手机交通安全学习,记分提前存,最高6分可抵违法记分;
深圳市交警局副局长徐炜在昨天的启动仪式上透露,深圳交警将通过深圳交警app客户端、支付宝深圳交警“城市服务”以及深圳交警微信服务号等3种渠道,开放星级用户认证服务,对车辆所有人或驾驶人手机号码进行登记注册后,提供6大类135项移动互联网在线服务,真正实现掌上办理交警业务
●“随手拍”举报,监督违法,人人都是交警信息员;
3、深圳交警微信服务号(szjjwx)查询办事指南;
目前,受数据获取限制,星级用户服务暂时只向深圳市内注册登记的机动车开放10月后,将向外地注册登记的机动车开放为避免资源浪费,仅建议在深深圳市晶报多媒体圳长期行驶的外省机动车进行注册同时,为进一步做好入深车辆管理工作,10月后申请办理限外通行证的外地车辆必须首先注册成为星级用户
逐步推出(补、换机动车号牌,驾驶证转入,延期体检、换证、审验,驾考预约)车驾管业务,路况信息服务,车辆、驾驶证、交通违法、记分信息查询及提醒推送,交通信用评价,轻微交通事故远程处理,驾驶人满分教育学习预约、在线培训,自助挪车提醒,在线缴纳交通罚款及车管规费等
只要在线提交手机号码、身份证、行驶证、驾驶证等相关信息和照片资料,即可完成注册注册后,凡交警部门需要后台比对和查证的资料,一律不再需要由市民提交,免去了市民以往办理业务反复填写资料、提供相关证件复印件和照片等资料的麻烦
星级车晶报电子版主认证上线同步推出(补、换领机动车行驶证、驾驶证、检验合格标志)车驾管业务随后逐步推出车辆通行证办理,交通违法处理,首违免罚业务等
不注册星级用户,很可能导致被罚款记分并扣留车辆
三步走六大类135项服务陆续上线
深圳交警微信服务号
●足不出户,手机注册,享受深圳交警星级服务;
q:单位用车,可否注册为星级用户?
逐步推出其他涉及车驾管预约、办牌、违法处理和罚款缴纳、出行信息、信息查询、告知提示、信息公开、重点对象管理、交通安全宣传、业务咨询等各类交警互联网便民惠民服务项目
●交通违法及时推送,动动手指一键处理;
11月1日起,深圳交警将对违反《深圳经济特区道路交通安全违法行为处罚条例》第五十一条,没有在45日内及时处理交通深圳晶报投诉电话违法的车辆所有人、管理人进行处罚同时,还将暂停办理该违法车辆交通违法处理等相关业务,并将其“应当停驶”情况通知相关保险公司,一旦发生交通事故,很可能影响保险理赔为及时获取交通违法信息、避免爱车停驶,深圳交警强烈建议市民及时注册交警星级用户、登记手机号码
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