如何成为“圳品”?针对预付式消费收费陷阱深圳有什么创举?……3月17日上午,深圳市市场监督管理局党组书记、局长李忠,走进深圳电台新闻频率(先锋)《民心桥》直播间,围绕“促进消费扩容提质,强化消费者权益保护”、“保障市民放心消费、安全消费”等热点、难点话题,与广大市民朋友展开交流与讨论。
“消费者满意度是评价一个城市的文明程度的重要的指标。”李忠表示,消费是保障改善民生的重要内容,也是经济增长的强劲动能。一直以来,市市场监管局坚持“深圳质量、深圳标准”,以消费引领、市场主导、审慎监管、绿色发展为原则,着力强化消费者权益保护。
近年来,为了营造好的消费环境,市市场监管局不断创新监管方式。如消委会在全国首创“好人举手”、“品质消费测评”等。李忠介绍,针对预付式消费收费的陷阱,深圳在几个预付式消费重点行业全国首推“预付费资金监管”“预收费用可以退还”“预收费用不超三个月”“七天冷静期”等创新举措,让消费者面对预付式消费更放心。
深圳于年在全国率先实施食品安全战略,着力打造国内领先、国际一流,让深圳市民们满意的食品安全城市,还推出了高于国家标准的深圳特色城市品牌——“圳品”。截至目前,全市已经制定出台了多项供深食品标准体系和项供深食品标准,评价通过了个“圳品”,覆盖全国22个省82个市县个基地,“吃有圳品”已经成为深圳人引以为傲的城市标签。
对此,节目中也有公司代表询问,怎么样才能够成为“圳品”?李忠回复市民,企业可以向深圳标准促进会提出申报。深圳标准促进会是一个“圳品”的评价机构,评价“圳品”专门有一个“圳品”标准的评定委员会。企业申报的产品能不能符合“圳品”的标准,要从源头的种植基地开始,土壤、空气、水对种子、化肥、农药、空气的温度、湿度的酸碱度全部基本条件要符合。种植、加工、运输、仓储到销售全过程的一个标准,也都要符合管理标准。“除了产品标准,还有就是严格的检测,这样就保证我们的‘圳品’是真正优质放心的。”
此外,节目热线中还有市民对餐厅设置最低消费的情况提出疑问。参与节目的深圳市消费者委员会副秘书长靳丽娟回复,如果消委会接到市民设置最低消费的投诉,将会对双方进行事实调查,确实存在收取最低消费的行为,将根据国家相关规定,对餐厅进行劝诫或明令要求必须整改,多收的费用也应当退还消费者。靳丽娟提醒,经营者一定要做到明码标价,由消费者根据自己的实际需求去选择,这是一个充分竞争的行业、充分竞争的市场,商家要尊重消费者的选择权。
来源|晶报APP
记者:林菲