meimei
气炸!!!老爸上个月接了一个宽带推销电话,说是可以低价升级宽带,便高兴地把自家20M宽带升级到50M。但是装完不到2周,却发现网速并没有比原先快,一样卡!而且又不能退,元的升级费就打了水漂。。。
1小时前
小商:哪家宽带?投诉他!!!
昨天上午,
深圳市消委会召开月月3·15例行新闻发布会,
对宽带领域不公平格式条款进行评议,
公布了五大运营商服务协议条款存在的六大问题。
据了解,今年1月以来,深圳市消委会组织开展了对宽带领域格式条款的调查、评议工作。此次活动,市消委会收集了五大运营商的宽带业务服务协议,并组织专业律师和行业专家对其中可能涉嫌不公平、不合理的格式条款进行了法律分析。
发布会上,市消委会公布了五大运营商服务协议条款存在的六大问题:限制消费者解约自由、随意扩大个人信息使用范围、未经同意优惠年套餐转为基础月套餐、限定消费者选择争议解决的方式、随意缩减客户服务费异议期及资料保存期限、不保证网速达到标称值。
多家运营商代表在发布会上明确表态,将会重视问题,积极配合,整改落实市消委会提出的六点意见。接下来,市消委会将持续北京哪里专业治疗白癜风的医院急性白癜风